- Semua komplain yg msk pd hari H-1 s/d H+2 akan dikerjakan pd H+3. Dan diharapkan mencatat semua rekap komplain yg ada dan disampaikan ulang ke server pd H+3 tsb, komplain bisa dikirim ke no center pake format komplain, atau dikirim ke email: farcellular@yahoo.com atau di posting di forum yg sudah sediakan.
- Untuk layanan deposit, tgl 19 - 21 september 2009 deposit mulai open jam 13.00 - 20:30 WIB. Kalo deposit belum masuk, silahkan konfirmasi ke sms center dengan format komplain yg ada.
- Demi kenyamanan, sangat disarankan melakukan penambahan deposit yg banyak agar tidak repot. Silahkan persiapkan kebutuhan anda selama lebaran.
- Kalo ada voucher fisik, silahkan persiapkan guna mengantisipasi trx via elektronik mengalami masalah, sebab dipastikan traffic transaksi baik traffic di server Farcell maupun di server operator akan sangat padat merayap.
- Mohon hal ini dapat dimengerti dan dijadikan maklum. Managemen Farcell jg kepengen lebaran, berkumpul dan bersilaturahmi dgn sanak keluarga.
Hal ini sy beritahuakan sebelumnya, untuk mengantisipasi lonjakan transaksi yg terjadi. Dr pihak manajemen Farcell jg akan mengantisipasi hal tsb dgn melakukan penambahan server komputer, dll.
Selamat Hari Raya Idul Fitri Buat Rekan Agen Semuanya.
Mohon Maaf Lahir Dan Batin!